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Services après-vente

S’installer au Portugal peut être très intimidant si vous ne connaissez pas la langue, les lois et la culture. Nous avons créé un petit guide des services après-vente au Portugal pour vous aider à trier toutes les prochaines étapes après l’achat d’une propriété ou la signature d’un contrat de location longue durée.

Nous et nos partenaires aidons nos clients à travers toutes les étapes critiques pour rendre le déménagement au Portugal aussi pratique, excitant, efficace et sûr que possible. Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui ont fait leurs preuves en matière de satisfaction client élevée.

Veuillez cocher la section correspondante ci-dessous où vous souhaitez obtenir de l’aide et nous vous mettrons en contact avec nos partenaires. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons plus qu’heureux de vous aider !

after sales services in portugal

Utilitaires - Énergie/Gaz

Lorsque vous emménagez dans une nouvelle maison, vous devrez choisir une entreprise de fourniture d’énergie ou faire installer l’électricité. Il est préférable de rechercher parmi les entreprises du marché libre et de comparer les tarifs et les services qui correspondent le mieux à vos besoins.
Vous n’aurez pas besoin de changer le compteur d’énergie que vous avez installé. La résiliation du contrat avec l’ancien opérateur relève de la responsabilité du nouveau fournisseur.
Le temps nécessaire pour raccorder l’électricité et/ou le gaz naturel à votre nouvelle adresse est d’environ 15 jours, vous devez donc demander le raccordement le plus tôt possible.
Les documents demandés sont généralement:

  • NIF;
  • Code du point de livraison (inclus dans les factures);
  • Numéro d’identification bancaire (en cas de paiement par prélèvement automatique)
  • Preuve de la nouvelle adresse (par exemple copie de l’acte).

Énergie

Gaz

Utilitaires - Eau

Pour signer un contrat d’approvisionnement en eau pour votre nouveau logement, vous devez d’abord vous renseigner sur le fournisseur d’eau de votre région. Par exemple, celui de Porto s’appelle « Águas do Porto » et celui de Lisbonne s’appelle EPAL. Ensuite, vous pouvez soit le faire en personne dans les bureaux respectifs du fournisseur, soit via leur site Internet, si possible.
Les documents demandés sont généralement:

  • Le formulaire du fournisseur
  • Pièce d’identité et NIF
  • Un justificatif de domicile (copie du contrat de location ou de l’acte)
  • Caderneta Predial Urbana mise à jour
  • NIB (en cas de paiement par prélèvement automatique)

Si la propriété possède déjà un compteur installé, il est obligatoire de fournir le relevé actuel du compteur.

Utilitaires - Télécom

En ce qui concerne le marché des télécommunications, le Portugal offre de nombreuses options, qu’il s’agisse d’installer un téléphone résidentiel, Internet ou une télévision. Il est ainsi plus facile de trouver les connexions qui vous conviennent, qui répondent à la fois à vos besoins et à votre budget.

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Assurance habitation

Malgré toutes les précautions, des situations défavorables surviennent ! L’achat d’une maison, qu’il s’agisse d’un appartement ou d’une villa, implique la souscription obligatoire d’une police d’assurance qui couvre le risque incendie de la maison et, le cas échéant, des parties communes correspondantes (toiture, escaliers, ascenseurs, garage, etc. .).

Les assurances associées aux opérations de Prêt Logement ont pour fonction de garantir la protection du bien et la protection du crédit accordé, en prévoyant son versement à la Banque dans des situations particulièrement défavorables pour le Client/unité familiale.

Heureusement, grâce à nos services après-vente au Portugal, nous pouvons vous mettre en relation avec un courtier d’assurance qui trouvera le forfait qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins!

Rénovation

Lorsque vous envisagez d’acheter une maison au Portugal, vous pouvez choisir de construire une nouvelle maison ou de rénover une structure existante. Trouver les bonnes entreprises de construction au Portugal peut déjà être un grand défi dans votre pays d’origine. Nous travaillons en coopération avec des entreprises de construction locales et nationales au Portugal et avons aidé de nombreux clients à réaliser avec succès leurs projets.

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Hébergement à court terme

Algarve

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Taxes annuelles de la ville

L’impôt foncier municipal (IMI) est un impôt annuel prélevé par les municipalités sur les propriétaires de biens immobiliers situés au Portugal. La taxe pour les appartements et les maisons se situe entre 0,3% et 0,45% de la valeur du bâtiment Valor Patrimonial Tributário (VPT), déposée auprès du bureau des impôts. Pour les bâtiments situés sur des terrains agricoles, le pourcentage est de 0,8 %. Chaque année, au cours du mois d’avril, le ministère des Finances commence à informer les contribuables.

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