Política de privacidad

Declaración de Protección

de Datos Esta declaración de protección de datos se aplica al uso de nuestra oferta online www.pearlsofportugal.com (en adelante «sitio web»).

Damos gran importancia a la protección de datos. Nuestro objetivo es recopilar la menor cantidad posible de datos personales, y cualquier dato que recopilemos se procesa conforme a la legislación aplicable sobre protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable

del tratamiento El responsable responsable de la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales en el sentido del Art. 4 nº 7 del RGPD es:

Perlas de Portugal LDA
Rua de Camões 218, 1º Andar, Sala 2
4000-138 Oporto, Portugal
Correo electrónico: info@pearlsofportugal.com

Si desea objetar la recopilación, procesamiento o uso de sus datos bajo esta declaración en su totalidad, o por medidas individuales, puede enviar su objeción a los datos de contacto anteriores. Puede guardar e imprimir esta declaración de protección de datos en cualquier momento.

2. Fines generales de tratamiento

Solo recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional, nuestros servicios en línea y cumplir con obligaciones contractuales. Los datos personales de nuestros usuarios se recopilan y utilizan únicamente con el consentimiento del usuario.

3. Qué datos utilizamos y por qué

3.1 Alojamiento

Este sitio web está alojado por proveedores externos de servicios («hosts»). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores de los hosts. Esto puede incluir, pero no se limita a, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, datos de acceso a sitios web y otros datos generados mediante el uso del sitio web.

El alojamiento se realiza en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta online por parte de un proveedor profesional. La base legal es nuestro interés legítimo bajo el Art. 6(1)(f) del RGPD.

Nuestros alojamientos procesan tus datos solo en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y actúan según nuestras instrucciones.

Utilizamos los siguientes alojamientos:

  • SiteGround – SiteGround Hosting EOOD, 6 Olimpiyska Str., 1166 Sofía, Bulgaria
  • Datadebug – Av. da República 885, 2º andar C11, 4450-243 Matosinhos, Portugal

3.2 Datos de acceso

Recopilamos información sobre ti cuando utilizas este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre tu comportamiento de uso e interacción con el sitio, y registramos datos sobre tu ordenador o dispositivo móvil a través de archivos de registro del servidor. Estos datos de acceso incluyen:

  • Nombre y URL del archivo
  • accedido Fecha y hora de
  • acceso Cantidad de datos transferidos
  • Notificación de acceso exitoso (código de respuesta HTTP)
  • Tipo y versión del navegador
  • URL
  • del sistema operativo (la página visitada anteriormente)
  • Sitios web que tu sistema accede a través de nuestra web
  • Dirección IP de tu proveedor de servicios de internet
  • y proveedor solicitante

Utilizamos estos datos de registro, sin vincularlos a tu identidad ni perfilarte, para evaluación estadística que permita operar, asegurar y optimizar nuestro sitio web, registrar de forma anónima el número de visitantes (tráfico) y el alcance y tipo de uso de nuestro sitio web y servicios, y para fines de facturación donde medimos los clics recibidos de socios cooperantes. Esta información también nos permite proporcionar contenido personalizado y relevante para la ubicación, analizar el tráfico, identificar y corregir errores, y mejorar nuestros servicios. Este es nuestro interés legítimo según el Art. 6(1)(f) del RGPD.

Nos reservamos el derecho de revisar los datos de registro de forma retrospectiva cuando existan motivos razonables para sospechar de uso ilegal. Almacenamos direcciones IP en archivos de registro durante un periodo limitado cuando sea necesario por motivos de seguridad o para proporcionar o facturar un servicio. Si utilizas una de nuestras ofertas, eliminamos la dirección IP una vez que ya no sea necesaria por motivos de seguridad tras cancelar el proceso de pedido o recibir el pago. También conservamos direcciones IP cuando tenemos una sospecha específica de un delito penal relacionado con el uso de nuestra página web.

3.3 Cookies

Utilizamos cookies de sesión para optimizar nuestro sitio web. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto enviado por nuestro servidor cuando visitas la web y almacenado temporalmente en tu dispositivo. Contiene un ID de sesión que permite asignar solicitudes desde tu navegador a una sesión común, de modo que tu dispositivo sea reconocido cuando vuelves a una página durante la misma visita. Las cookies de sesión se eliminan una vez que cierras el navegador.

También utilizamos un pequeño número de cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador en una visita posterior. Estas se almacenan en tu dispositivo y se eliminan tras un periodo determinado, que va desde un mes hasta diez años dependiendo del propósito de la cookie. Las cookies persistentes nos permiten presentar nuestra oferta de forma más intuitiva, eficaz y segura, por ejemplo, mostrándote contenido adaptado a tus intereses.

Nuestro interés legítimo en utilizar cookies bajo el Art. 6(1)(f) del RGPD es hacer nuestro sitio web más fácil de usar, eficaz y seguro; cuando una cookie no es estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio web, solicitamos tu consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) del RGPD a través de nuestro banner de cookies antes de que se establezca.

Las cookies pueden almacenar información como datos de inicio de sesión, ajustes de idioma, términos de búsqueda introducidos y datos sobre el número de visitas y el uso de funciones individuales de nuestra web. A cada cookie se le asigna un número de identificación; tu nombre, dirección IP u otros datos que permitan vincular la cookie directamente a ti no se almacenan en la cookie en sí. Por lo tanto, a través de la tecnología de cookies solo recibimos información seudonimizada, por ejemplo, sobre qué páginas se visitaron o qué contenido se vio.

Puedes configurar tu navegador para que te notifique antes de que se activen las cookies y decidir, individual o en general, si aceptarlas o bloquear las cookies por completo. Ten en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

3.4 Datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales

Procesamos datos personales que necesitamos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, productos y servicios pedidos, así como datos de facturación y pago. Recopilar estos datos es necesario para celebrar el contrato. Los datos se eliminan una vez que expiran los periodos de garantía y retención legal. Los datos vinculados a una cuenta de usuario (ver más abajo) se conservan mientras esa cuenta exista. La base legal para este tratamiento es el Art. 6(1)(b) del RGPD, ya que los datos son necesarios para que cumplamos nuestras obligaciones contractuales contigo.

3.5 Cuenta de usuario

Puedes crear una cuenta de usuario en nuestra página web. Para ello, necesitamos los datos personales solicitados en el registro. Para los inicios de sesión posteriores, solo se requiere tu correo electrónico o nombre de usuario y la contraseña elegida. En el registro recopilamos datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios) y datos de acceso (nombre de usuario y contraseña). Para asegurar que tu registro es genuino y evitar registros no autorizados por terceros, recibirás un enlace de activación por correo electrónico tras registrarte, que debes usar para activar tu cuenta; solo entonces almacenamos permanentemente los datos que proporcionaste.

Puede pedirnos que eliminemos una cuenta de usuario que haya creado en cualquier momento, de forma gratuita salvo por los costes de transmisión a tarifas básicas. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto de la Sección 1 (por ejemplo, correo electrónico, carta) es suficiente. Entonces eliminaremos sus datos personales almacenados, salvo que estemos obligados a conservarlos para tramitar una orden o bajo obligaciones legales de retención. La base legal para este tratamiento es su consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) del RGPD.

3.6 Boletín

Los datos solicitados durante el registro son necesarios para suscribirse a nuestro boletín. El registro se registra. Tras registrarse, recibirás un mensaje en la dirección de correo electrónico proporcionada solicitándote que confirmes tu registro («doble opt-in»). Este paso garantiza que terceros no puedan registrarse usando tu dirección de correo electrónico sin tu conocimiento. Puedes retirar tu consentimiento para recibir el boletín y, por tanto, darte de baja en cualquier momento.

Almacenamos tus datos de registro durante el tiempo que sea necesario para enviar el boletín. Guardamos un registro de tu registro y de la dirección a la que se envió mientras tengamos un interés legítimo en poder demostrar que se dio el consentimiento, generalmente el plazo de prescripción para reclamaciones civiles, es decir, hasta tres años.

La base legal para enviar el boletín es su consentimiento conforme al art. 6(1)(a) junto con el art. 7 del RGPD y el artículo 7(2) nº 3 del UWG. La base legal para registrar su registro es nuestro interés legítimo según el art. 6(1)(f) del RGPD en poder demostrar que obtuvimos su consentimiento.

Puede darse de baja en cualquier momento, sin coste alguno, salvo por costes de transmisión a tarifas básicas. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto de la Sección 1 es suficiente, y también encontrará un enlace de baja en cada boletín.

Gestión de contactos y envío de mensajes: estos servicios nos permiten gestionar una base de datos de contactos por correo electrónico, números de teléfono u otros datos de contacto para comunicarnos con los usuarios, y pueden registrar cuándo y si un mensaje fue leído y cómo interactuó un usuario con él (por ejemplo, haciendo clic en un enlace).

Brevo (Sendinblue GmbH) se utiliza para gestionar direcciones de correo electrónico y enviar mensajes. Datos personales recopilados: cookies; dirección de correo electrónico; datos de uso. Lugar de procesamiento: Alemania, Francia. Política de privacidad: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Gestión de bases de datos de usuarios: estos servicios permiten a un proveedor crear perfiles de usuario a partir de información como dirección de correo electrónico o nombre enviada, combinados con actividad rastreada y, en algunos casos, comparados con información pública disponible (por ejemplo, perfiles de redes sociales). Algunos también permiten que se activen mensajes temporizados por acciones específicas de los usuarios.

Para este fin se utiliza Brevo Marketing Automation (Sendinblue GmbH / Brevo SAS). Datos personales recopilados: cookies; dirección de correo electrónico; datos de uso. Lugar de trámite: Alemania, Francia. Política de privacidad: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Brevo, en virtud del cual Brevo está obligada a proteger los datos de nuestros clientes y a no divulgarlos a terceros.

3.7 Recomendaciones de productos

Independientemente del boletín, podemos enviarte recomendaciones de productos periódicas por correo electrónico. De este modo, te informamos sobre productos de nuestra gama que puedan interesarte, basándonos en bienes o servicios que hayas adquirido recientemente con nosotros. Seguimos los requisitos legales aplicables. Puedes objetar en cualquier momento, de forma gratuita, salvo por los costes de transmisión a tarifas básicas; un mensaje en forma de texto a los datos de contacto de la Sección 1 es suficiente, y también encontrarás un enlace de baja en cada correo electrónico. La base legal es el Art. 6(1)(f) del RGPD junto con la Sección 7(3) del UWG.

3.8 Correo electrónico de contacto

Si nos contacta, por ejemplo a través del formulario de contacto o por correo electrónico, procesamos sus datos para gestionar su solicitud y cualquier pregunta de seguimiento. Cuando el procesamiento sirve para llevar a cabo medidas precontractuales a su solicitud, o el contrato si ya es cliente, la base legal es el Art. 6(1)(b) del RGPD. Procesamos cualquier dato personal adicional solo con su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) o cuando tengamos un interés legítimo en el tratamiento (Art. 6(1)(f) GDPR), por ejemplo, nuestro interés en responder a su correo electrónico.

3.9 Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, almacenamos los datos que proporcione, incluidos sus datos de contacto, para tramitar la consulta y cualquier pregunta de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento se basa en el Art. 6(1)(b) del RGPD cuando su consulta se refiere al cumplimiento de un contrato o a medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de gestionar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6(1)(f) GDPR) o en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), cuando se haya solicitado.

Los datos que introduzcas en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, retires tu consentimiento para su almacenamiento o el propósito para el que se almacenaron ya no se aplica (por ejemplo, una vez resuelta tu consulta). Los periodos obligatorios de retención legal permanecen sin afectar.

Este sitio web utiliza el plugin de formulario de contacto WPForms, proporcionado por WPForms LLC, 7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, FL 33412, EE. UU. Utilizamos la extensión GDPR del plugin, que desactiva todas las cookies de usuario y evita que se almacene tu dirección IP. Los datos del formulario que envías por correo electrónico cifrado y se almacenan en un servidor de correo; según el proveedor, las publicaciones no se almacenan en WordPress en la versión que utilizamos. Más detalles sobre las medidas GDPR implementadas están disponibles en: https://wpforms.com/introducing-new-gdpr-enhancements-for-your-wordpress-forms/

4. Integración de proveedores de servicios

terceros 4.1 Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited. Cuando el controlador para el procesamiento en este sitio web está fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza, el procesamiento asociado lo realiza Google LLC. Google Ireland Limited y Google LLC se denominan conjuntamente «Google» a continuación.

Google Analytics utiliza «cookies» – archivos de texto almacenados en tu dispositivo – para ayudarnos a analizar cómo se utiliza el sitio web. La información generada por la cookie sobre tu uso del sitio web, incluida tu dirección IP truncada, se transmite y almacena por Google.

Usamos Google Analytics solo con la anonimización IP («_anonymizeIp») activada. Tu dirección IP es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados parte del Acuerdo del EEE antes de su procesamiento adicional. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se trunca allí. Google no fusiona la dirección IP transmitida por tu navegador con ningún otro dato que posea Google.

En nuestro nombre, Google utiliza esta información para evaluar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de sitios web e internet (Art. 6(1)(f) GDPR). Nuestro interés legítimo radica en optimizar este sitio web, analizar su uso y adaptar su contenido; sus intereses están adecuadamente protegidos mediante la seudonimización de sus datos.

Cuando Google transfiere datos a Estados Unidos, se basa en las cláusulas contractuales estándar reconocidas por la Comisión Europea y en su autocertificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que la Comisión Europea ha reconocido como un nivel adecuado de protección de datos. Los datos asociados a las cookies de Google Analytics, como identificadores de usuario o de publicidad, se eliminan automáticamente tras 50 meses; la eliminación de datos que hayan finalizado su periodo de conservación se realiza automáticamente una vez al mes.

Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie sobre tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) y procese esos datos, descargando e instalando el complemento para navegador disponible en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Puedes evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro mediante el control de exclusión proporcionado en este sitio, que establece una cookie de exclusión. Más información sobre el procesamiento y uso de datos por parte de Google, así como sobre tus opciones de configuración y exclusión de Google, está disponible en la política de privacidad (https://policies.google.com/privacy) de Google y en la configuración de Google Ads (https://adssettings.google.com/authenticated).

4.2 Plugins de Facebook (Meta)

Este sitio web utiliza plugins proporcionados por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Meta»/Facebook). Cuando un plugin de Facebook está integrado en nuestra web, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook para que el plugin pueda mostrarse.

A través de esta conexión, los datos sobre tu visita a nuestras páginas se transmiten a los servidores de Facebook. Si estás conectado a Facebook, estos datos de uso pueden vincularse a tu cuenta de Facebook. Si usas activamente un plugin mientras estás conectado, por ejemplo haciendo clic en «Me gusta» o dejando un comentario, esta información también se transmite y se publica en tu cuenta de Facebook. Puedes evitar esto cerrando sesión en Facebook antes de usar nuestro sitio web.

Para más información sobre cómo Facebook/Meta utiliza tus datos, consulta la política de datos de Meta en https://www.facebook.com/privacy/policy/

4.3 X (anteriormente Twitter)

Este sitio web integra funciones del servicio X (antes Twitter), proporcionado por X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Si utilizas la función «Repost» de X, las páginas que visitas se vinculan a tu cuenta X y se hacen visibles para otros usuarios; estos datos también se transmiten a X.

Como operador de este sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza X. Más información está disponible en la política de privacidad de X en https://x.com/en/privacy. Puedes ajustar tus ajustes de privacidad en la configuración de tu cuenta X.

4.4 Plugin para formularios JotForm

Nuestro sitio web utiliza JotForm como herramienta de contacto y firma digital, proporcionada por Jotform Inc., 111 Pine St. #1815, San Francisco, CA 94111, EE. UU. Los datos que envíes se procesan temporalmente en los servidores de JotForm en la UE conforme al RGPD y posteriormente se eliminan del almacenamiento temporal. Los datos solo están disponibles para Pearls of Portugal y no se transmiten a terceros. Los detalles sobre las prácticas de protección de datos de JotForm están disponibles en: https://www.jotform.com/privacy

4.5 reCAPTCHA

Utilizamos el servicio reCAPTCHA proporcionado por Google LLC («Google») para proteger las publicaciones realizadas a través de formularios en este sitio. Este servicio verifica si una publicación es realizada por una persona, para evitar que funciones del sitio web (en particular formularios de comentarios o contactos) sean mal utilizadas por spambots. Esto implica transmitir tu dirección IP y cualquier otro dato que Google requiera para el servicio reCAPTCHA; tu entrada es comunicada y utilizada por Google para este propósito.

Su dirección IP generalmente se trunca previamente dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados parte del Acuerdo EEE, y por ello queda anonimizada. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos y se trunca allí. En nuestro nombre, Google utiliza esta información para evaluar su uso de este servicio. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de reCAPTCHA no se fusiona con otros datos de Google.

Esta recogida de datos está sujeta a la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. Al utilizar reCAPTCHA, consientes el tratamiento de tus datos por parte de Google tal y como se ha descrito anteriormente; la base legal es tu consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) del RGPD.

4.6 YouTube

Este sitio web incorpora vídeos de YouTube, un servicio operado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos el modo de privacidad mejorada de YouTube. Según YouTube, en este modo YouTube no almacena información sobre los visitantes de esta página antes de que vean un vídeo; esto no impide necesariamente que la información se comparta con los socios de YouTube, y YouTube se conecta a la red Google DoubleClick independientemente de si se reproduce o no.

Una vez que inicias un vídeo de YouTube en nuestra web, se establece una conexión con los servidores de YouTube, indicando a qué de nuestras páginas has visitado. Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, YouTube puede vincular tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil; puedes evitarlo cerrando sesión antes. YouTube también puede almacenar cookies en tu dispositivo o usar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) una vez que un vídeo ha comenzado, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes. Iniciar un vídeo también puede desencadenar un procesamiento adicional de datos que está fuera de nuestro control.

Utilizamos YouTube con el fin de presentar nuestra oferta online de forma atractiva, que es nuestro interés legítimo según el Art. 6(1)(f) del RGPD. Cuando se ha solicitado tu consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en el Art. 6(1)(a) del RGPD, y puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Más información sobre protección de datos en YouTube está disponible en: https://policies.google.com/privacy

4.7 Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza Microsoft Clarity, una herramienta de análisis proporcionada por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. («Microsoft»). Microsoft Clarity utiliza cookies para analizar cómo utilizas nuestro sitio web, por ejemplo, la entrada de páginas, navegación, desplazamiento y comportamiento de clic. Estas cookies solo se activan después de que hayas dado tu consentimiento expreso.

La información generada por estas cookies se transmite a un servidor Microsoft Clarity, potencialmente en Estados Unidos, y se almacena allí para permitir grabaciones de sesión y generar mapas de calor. Usamos Microsoft Clarity con la configuración predeterminada, por lo que los datos transmitidos a Microsoft no incluyen entradas sensibles como nombres o direcciones, descartando cualquier vínculo directo con tu identidad en uso normal. Microsoft utiliza esta información para evaluar el uso del sitio web, recopilar informes de actividad y proporcionarnos otros servicios relacionados con sitios web e internet, y puede pasar la información a terceros cuando sea legalmente requerida, o cuando dichos terceros la procesan en nombre de Microsoft. Puedes evitar el uso de cookies ajustando la configuración de tu navegador, aunque esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

Más información sobre Microsoft Clarity está disponible en: https://clarity.microsoft.com/. La base legal para este procesamiento es tu consentimiento conforme al Art. 6(1)(a) del RGPD.

4.8 Widget de Accesibilidad (Ally)

Nuestro sitio web utiliza el plugin «Ally – Web Accessibility» proporcionado por Elementor Ltd. Esta herramienta mejora la accesibilidad ofreciendo funciones como redimensionamiento de texto, ajuste de contraste y soporte para navegación con el teclado. Al proporcionar estas funciones, Ally puede procesar ciertos datos no personales, incluyendo información del navegador y del dispositivo, preferencias de accesibilidad que selecciones y datos de interacción relacionados con características de accesibilidad. Estos datos se procesan de acuerdo con la política de privacidad (https://elementor.com/about/privacy/) de Elementor y su adenda de procesamiento de datos (https://elementor.com/terms/plugins-dpa/).

4.9 Bing Ads Universal Event

Tracking Este sitio web utiliza Bing Ads Universal Event Tracking, un servicio de seguimiento de conversiones proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Este servicio nos permite rastrear tu actividad en nuestra web si llegas aquí mediante un anuncio de Microsoft/Bing, colocando una cookie en tu dispositivo al hacer clic en dicho anuncio. Esto permite a Microsoft y a nosotros ver cuántos usuarios han hecho clic en un anuncio y han llegado a una página de destino definida. Microsoft almacena estos datos durante 180 días.

Más información sobre los términos de uso y la política de privacidad de este servicio está disponible en: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement/

4.10 CookieYes Consent Technology

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento CookieYes para obtener y documentar tu consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en tu navegador y el uso de ciertas tecnologías, de acuerdo con la ley aplicable de protección de datos. El proveedor es CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Reino Unido («CookieYes»).

Cuando visitas nuestra página web, una cookie de CookieYes se almacena en tu navegador, registrando los consentimientos que has dado o retirado. Estos datos no se transmiten a CookieYes. Se almacenan hasta que eliminas la cookie tú mismo o el propósito de su almacenamiento deja de aplicarse; Los periodos obligatorios de retención legal permanecen sin verse afectados. CookieSí se utiliza para obtener el consentimiento requerido por la ley para el uso de cookies; la base legal para utilizar esta herramienta de consentimiento es nuestra obligación legal de documentar el consentimiento, Art. 6(1)(c) del RGPD.

5. Periodo de almacenamiento

Salvo que se indique lo contrario, almacenamos datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados. En algunos casos, la ley nos obliga a conservar datos personales, por ejemplo bajo la legislación fiscal o mercantil. En esos casos, almacenamos los datos solo para estos fines legales; no los procesamos de otro modo y los eliminamos una vez expirado el periodo legal de retención.

6. Sus derechos como persona interesada Según

la

legislación aplicable, tiene varios derechos respecto a sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud claramente identificada por correo electrónico o por correo postal a la dirección indicada en la Sección 1. A continuación se presenta un resumen de sus derechos.

6.1 Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener confirmación de nuestra parte sobre si se están tratando datos personales sobre usted. En caso de caso, tiene derecho a obtener, de forma gratuita, información sobre esos datos y una copia de los mismos, junto con la siguiente información: los fines de tratamiento; las categorías de datos personales tratados; los destinatarios o categorías de destinatarios, en particular en terceros países u organizaciones internacionales; cuando sea posible, el periodo previsto para el cual se almacenarán los datos, o los criterios utilizados para determinar ese periodo; la existencia de un derecho a rectificación, borrado o restricción del tratamiento, o el derecho a objetar; la existencia del derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora; cuando los datos no hayan sido recogidos de usted, cualquier información disponible sobre su origen; y la existencia de toma de decisiones automatizada, incluyendo el perfilado, según los art. 22(1) y (4) del RGPD, junto con información relevante sobre la lógica implicada y la importancia y consecuencias previstas para usted. Cuando los datos se transfieren a un tercer país u organización internacional, tiene derecho a ser informado de las salvaguardas adecuadas bajo el Art. 46 del RGPD relativas a dicha transferencia.

6.2 Derecho a rectificación

Tiene derecho a obtener de nosotros, sin demora injustificada, la rectificación de datos personales inexactos sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, la finalización de datos personales incompletos, incluyendo mediante la presentación de una declaración complementaria.

6.3 Derecho a la eliminación («derecho al olvido»)

Tiene derecho a obtener la eliminación de datos personales que le afecten sin demora indebida, y estamos obligados a borrarla, cuando se aplique una de las siguientes condiciones: los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados; retira el consentimiento en el que se basó el procesamiento según el art. 6(1)(a) o art. 9(2)(a) del RGPD y no existe otra base legal para el trámite; se opone al tratamiento conforme al art. 21(1) del RGPD y no existan fundamentos legítimos prevalecientes, o objetan según el art. 21(2) del RGPD; los datos han sido tratados ilegalmente; la eliminación debe cumplir con una obligación legal bajo la legislación de la UE o de un estado miembro a la que estamos sujetos; o los datos se han recopilado en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos en virtud del art. 8(1) del RGPD. Cuando hayamos hecho públicos los datos y estemos obligados a borrarlos, tomaremos medidas razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste, para informar a otros responsables responsables que traten los datos de su solicitud de borrado.

6.4 Derecho a la restricción del tratamiento

Tiene derecho a obtener restricción del tratamiento cuando: impugna la exactitud de los datos durante un periodo que nos permita verificarlos; el procesamiento es ilegal y se opone a la borrado y solicita la restricción en su lugar; ya no necesitamos los datos para fines de tratamiento pero los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o se haya opuesto al procesamiento bajo el art. 21(1) del RGPD a la espera de la verificación de si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

6.5 Derecho a la portabilidad de datos

Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6(1)(a) o art. 9(2)(a) GDPR) o en un contrato (art. 6(1)(b) GDPR) y se realiza por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable responsable sin impedimentos por nuestra parte; cuando sea técnicamente factible, podrá solicitarnos que transmitamos los datos directamente a ese otro responsable.

6.6 Derecho a objetar

Tiene derecho a objetar, por motivos relacionados con su situación particular, a un tratamiento basado en el Art. 6(1)(e) o (f) del RGPD, incluyendo el perfilado basado en dichas disposiciones. No procesaremos más los datos a menos que podamos demostrar motivos legítimos de peso que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Cuando procesamos datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a objetar en cualquier momento, incluyendo perfiles relacionados; una vez que objete, ya no utilizaremos sus datos para marketing directo. También tiene derecho a objetar, por motivos relacionados con su situación particular, a un tratamiento realizado con fines científicos, de investigación histórica o estadísticos según el Art. 89(1) GDPR, salvo que el tratamiento sea necesario para la realización de una tarea realizada por motivos de interés público.

6.7 Toma automática de decisiones individuales, incluido el

perfilado Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfilado, que genere efectos legales sobre ti o que te afecte de forma similar. No realizamos tomas automáticas de decisiones de este tipo basadas en los datos personales que recopilamos.

6.8 Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento, con efecto futuro.

6.9 Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio

de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos, en particular en el estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

7. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas bajo el art. 32 del RGPD para proteger tus datos, conforme a la legislación aplicable y al estado actual del arte, y adaptamos estas medidas de forma continua. Los datos relacionados con tus pedidos y el inicio de sesión de tu cliente están cifrados; utilizamos cifrado SSL (Secure Socket Layer). Ten en cuenta que la transmisión de datos por internet, por ejemplo por correo electrónico, nunca puede ser completamente segura, y no se puede garantizar la protección total contra el acceso de terceros. No garantizamos que nuestros servicios estén disponibles en todo momento; no se pueden excluir interrupciones, interrupciones o interrupciones. Los servidores que utilizamos son copiados de seguridad regularmente.

8. Divulgación de datos a terceros; No transferencia a países no pertenecientes a la UE fuera de esta declaración

Por norma general, utilizamos tus datos personales únicamente dentro de nuestra propia empresa. Cuando involucramos a terceros en la ejecución de un contrato, por ejemplo corredores, abogados o gestores de propiedades, solo reciben los datos personales necesarios para ese servicio. Cuando externalizamos partes de nuestro tratamiento de datos («procesamiento en nuestro nombre»), obligamos contractualmente al responsable del tratamiento a utilizar los datos personales solo conforme a la ley de protección de datos y a salvaguardar tus derechos. Aparte de las transferencias descritas en la Sección 4 de esta declaración, no transferimos datos a destinatarios fuera de la UE/EEE, y no se planifica ninguna transferencia de este tipo.

9. Aviso legal

No asumimos ninguna responsabilidad por la actualidad, corrección o integridad de la información proporcionada en nuestro sitio web. Se excluyen las reclamaciones de responsabilidad contra nosotros relacionadas con daños materiales o inmateriales causados por el uso o no uso de la información proporcionada, o por el uso de información incorrecta o incompleta, salvo que se demuestre que actuamos con intención o negligencia grave.

Todas las ofertas no son vinculantes. Nos reservamos expresamente el derecho de cambiar, complementar o eliminar partes del sitio web, o la oferta completa, sin previo aviso, o suspender o suspender o suspender la publicación temporal o permanentemente.

Cuando este sitio web contiene referencias directas o indirectas a sitios web externos («hipervínculos») fuera de nuestra área de responsabilidad, la responsabilidad solo surgiría si fuéramos conscientes de contenido ilegal y fuera técnicamente posible y razonable que evitáramos su uso.

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